Returnerings- og refunderingspolitik

Returpolitik
Vores politik varer 30 dage. Hvis 30-dage er gået siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refusion eller udveksling.

For at være berettiget til en retur skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den med alle vedhæftede tags. Det skal også være i den originale emballage.

Vi accepterer ikke produkter, der er intime eller hygiejniske varer, farlige materialer eller antændelige væsker eller gasser.

<br> Andre varer der ikke kan returneres:
Gavekort
Tilpasset satin-sengetøj
Nogle sundheds- og plejeartikler
Kostumer, kostume tilbehør / fodtøj

 

<br> For at afslutte din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.

<br> Der er visse situationer, hvor der kun er dele af ordrer der kan returneres.
Enhver vare, der ikke er i sin oprindelige tilstand, er beskadiget eller mangler dele af grunde, der ikke skyldes vores fejl
Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering

Refusioner (hvis relevant)
Når din returering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en email for at give dig besked om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi vil også underrette dig om godkendelse eller afvisning af din refundering.
Hvis du er godkendt, behandles din refusion, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage med fradrag af et 20% genopstartsgebyr.

Senere eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en refundering endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage lidt tid før din refundering er officielt bogført.
Kontakt derefter din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en restitution er offentliggjort.
Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os på sales@satinbiz.com.

Udsalgsvarer (hvis relevant)
Kun almindelige priser kan refunderes, desværre kan salgsartikler ikke refunderes.

Ombytninger (hvis relevant)
Vi udskifter kun genstande, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte den til den samme vare, skal du sende os en e-mail på sales@satinbiz.com og sende din vare til: Clifford Marketing, LLC, 39458 Palm Drive, Bayview, TX 78566

<br> Gaver
Hvis varen var markeret som gave, da den blev købt og afsendt direkte til dig, modtager du en gavekredit for værdien af ​​din retur. Når den returnerede vare er modtaget, vil et gavekort blive sendt til dig.

Hvis varen ikke var markeret som en gave, da den blev købt, eller gavegiveren havde ordren afsendt til sig selv for at give dig den senere, sender vi tilbagebetaling til gavegiveren, og han vil finde ud af om dit retur.

Levering
For at returnere dit produkt skal du sende dit produkt til:

Clifford Marketing, LLC, 39458 Palm Drive, Bayview, TX 78566

Du er ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger for returnering af din vare. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. .

Afhængigt af hvor du bor, kan den tid det tager for dit udvekslede produkt at nå dig, variere.

Hvis du sender et produkt over 75 kroner, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe forsendelsesforsikring. Vi garanterer ikke, at vi modtager din returnerede vare.

 

Tilmeld